Un audit d'accessibilité WCAG 2.1 AA de votre site ou application Web, conçu pour la LAPHO de l'Ontario : balayages automatisés, revue manuelle experte, tests avec technologies d'assistance, et un rapport de constats que vos développeurs peuvent appliquer et que votre responsable de l'approvisionnement peut verser au dossier.
Ce que vous obtenez, et ce que vous n’obtenez pas
Vous obtenez la liste de chaque obstacle qu’une personne handicapée rencontrerait sur votre site, classée selon ce qu’il lui coûte, chacun avec un correctif. Vous l’obtenez sous deux formes : l’annexe technique dont un développeur se sert, et le résumé qu’une direction signe. Ce que vous n’obtenez pas, c’est une note. Un site n’est pas accessible à 87 %; une personne complète le parcours ou ne le complète pas, et le rapport s’organise autour des parcours.
Nous auditons selon les WCAG 2.1, niveau AA, qui contiennent les critères WCAG 2.0 AA nommés par le règlement ontarien et ajoutent les critères mobiles, de basse vision et cognitifs dont tout site actuel a besoin. Les critères WCAG 2.2 sont rapportés à part, marqués, pour que le rapport reste utile quand la loi rattrapera son retard.
Pourquoi un audit d’une firme qui bâtit
La plupart des audits sont écrits par des gens qui testent. Les nôtres sont écrits par des gens qui bâtissent aussi — les développeurs qui corrigeront ce qu’ils ont trouvé si vous le leur demandez, et qui écrivent donc des correctifs qui fonctionnent plutôt que des correctifs techniquement corrects. C’est aussi pourquoi le rapport est honnête sur l’effort : une étiquette manquante est un correctif de cinq minutes; un système de couleurs qui échoue au contraste partout est une décision de conception, et nous disons lequel est lequel.
L’audit est la première étape d’une pratique qui se poursuit par la remédiation, la remédiation de documents, le rapport de conformité et la surveillance continue. Vous pouvez vous arrêter après n’importe quelle étape. La plupart des organisations qui commencent par un audit avant l’échéance d’un rapport de conformité finissent avec un plan qui les porte au-delà du suivant.
Ce que couvre un audit
Chaque critère de succès, testé comme une personne handicapée rencontre votre site
Balayage automatisé
Chaque page du site parcourue par ACHECKS, avec le pointage Lighthouse en parallèle. L’automatisation trouve environ le tiers des obstacles; elle les trouve sur chaque page, et c’est ce qui en fait le bon premier passage.
Revue manuelle experte
Les deux tiers que l’automatisation ne voit pas : navigation au clavier, ordre du focus, noms significatifs, couleur comme seul signal, formulaires et erreurs, mouvement, délais. Revus par des gens qui bâtissent des sites accessibles, selon les WCAG 2.1 AA, avec les critères 2.2 signalés.
Tests avec technologies d'assistance
Lecteurs d’écran (NVDA, VoiceOver), clavier seul, zoom à 400 %, contraste élevé et mouvement réduit — les parcours qui comptent, parcourus d’un bout à l’autre.
Les documents du site
Les PDF vers lesquels vos pages pointent font partie du site, en droit comme en pratique. Nous les échantillonnons et vous disons lesquels exigent une remédiation.
Des constats classés par tort causé
Chaque problème avec la page, l’élément, le critère, une capture d’écran et un correctif — classés selon l’impact sur une vraie personne, pas selon le volume du balayage.
Deux lecteurs, un rapport
Une annexe technique dont vos développeurs se servent, et un résumé en langage clair qu’une direction peut signer. Les mêmes faits, écrits pour la personne qui les lit.
Comment se déroule un audit
Cadrer
Un court appel et un balayage. Nous convenons des gabarits, des parcours clés (demande, candidature, paiement, connexion) et des documents visés, puis nous soumettons un prix fixe.
Tester
Passage automatisé, revue manuelle, séances avec technologies d’assistance. De deux à quatre semaines selon la taille; vous voyez les constats au fur et à mesure, pas à la fin.
Rapporter
Le rapport de constats et une revue avec votre équipe. Quand un correctif tient en une ligne, il est dans le rapport; quand c’est une refonte, nous le disons.
Corriger, ou passer le relais
La plupart des clients nous demandent de remédier à ce que nous avons trouvé. Si votre équipe fait le travail, nous retestons ce qu’elle a corrigé et émettons la déclaration de conformité.
Qui commande un audit
Les organisations dont un rapport de conformité est dû
Le prochain rapport de conformité LAPHO des entreprises et des organismes sans but lucratif est dû le 31 décembre 2026. Un audit est la façon de répondre honnêtement aux questions sur le Web — et ce que vous versez au dossier si la réponse est pas encore.
Le secteur public et le secteur parapublic
Ministères, organismes, municipalités, hôpitaux, conseils et établissements postsecondaires, qui ont besoin de constats écrits pour un dossier d’approvisionnement autant que pour un développeur. Nous sommes fournisseur attitré de l’Ontario.
Les équipes à la veille d'une refonte
Un audit avant une refonte transforme l’obligation en exigences. C’est le travail d’accessibilité le moins cher que vous achèterez jamais.
Les fournisseurs à qui l'on demande un VPAT
Un acheteur veut un rapport de conformité en matière d’accessibilité pour votre produit. L’audit en est la preuve; le rapport de conformité en est le livrable.
Les questions qu'on nous pose
Selon quelle norme auditez-vous — WCAG 2.0, 2.1 ou 2.2?
Le règlement ontarien nomme les WCAG 2.0, niveau AA, à l’exclusion des sous-titres en direct et de l’audiodescription préenregistrée. Nous testons selon les WCAG 2.1 AA, qui contiennent intégralement la 2.0 et ajoutent les critères mobiles, de basse vision et cognitifs dont un site moderne a besoin, et nous signalons séparément les critères WCAG 2.2 pour que vous voyiez ce que la prochaine révision de la loi demandera probablement. Un seul rapport répond à la question juridique et à la question pratique.
Un balayage automatisé suffit-il?
Non. Les outils automatisés détectent de façon fiable environ le tiers des échecs WCAG — textes de remplacement manquants, contraste, structure — et ne peuvent juger si un nom est significatif, si un parcours au clavier est possible ou si un message d’erreur aide. L’automatisation est le bon premier passage sur chaque page; l’audit, c’est le travail manuel et les tests avec technologies d’assistance par-dessus.
Combien de temps prend un audit, et combien coûte-t-il?
De deux à quatre semaines pour un site d’entreprise ou de secteur public typique; plus longtemps pour des applications comptant de nombreux parcours authentifiés. Nous soumettons un prix fixe après un court appel de cadrage et un balayage du site. Ce qui fait le prix, ce sont les gabarits et les parcours, pas le nombre de pages — mille pages sur huit gabarits s’auditent plus vite que cinquante pages sur mesure. Nous avons écrit sur ce que coûte un audit de site Web LAPHO en Ontario.
Le rapport d'audit peut-il accompagner notre rapport de conformité?
Le rapport de conformité demande si votre site respecte la norme; il ne demande pas de preuve. Le rapport d’audit est ce qui soutient une réponse honnête, ce que vous montrez à un organisme de réglementation ou à un plaignant si on vous le demande, et ce que voit votre conseil. Il est écrit pour ce lecteur.
Auditez-vous les applications Web et les intranets?
Les applications, oui — c’est dans les parcours authentifiés que vivent les obstacles les plus coriaces. Les intranets sont exemptés de l’exigence visant les sites Web en Ontario, mais bien des organisations les auditent quand même parce que leurs propres employés s’en servent; nous les auditons de la même façon.
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