Remédiation de l'accessibilité pour les sites et applications Web en Ontario : des développeurs qui corrigent les échecs WCAG au niveau du code — HTML, CSS, ARIA, scripts, gabarits et CMS — vérifient chaque correctif avec des technologies d'assistance, et vous laissent une preuve de conformité, pas une liste de billets.
Le correctif va là où vit l’obstacle
Un obstacle à l’accessibilité est un défaut. Il a un emplacement dans le code, une cause et un correctif, et le correctif se vérifie comme tout correctif de défaut : en essayant ce qui échouait et en le regardant réussir. C’est toute notre méthode, et c’est pourquoi nous décrivons la remédiation comme de l’ingénierie plutôt que de la conformité.
La plupart des obstacles vivent dans les gabarits et les composants, ce qui veut dire que la plupart des correctifs coûtent moins cher que l’audit ne le laissait croire. Une structure de titres corrigée une fois dans un gabarit de page est corrigée sur chaque page; un composant de formulaire réparé une fois est réparé sur chaque formulaire. Nous planifions la remédiation autour de cela : les correctifs de gabarit d’abord, dans l’ordre des parcours qu’ils bloquent, les gains rapides dès la première semaine.
Des preuves, pas des billets
Une fois le travail terminé, vous tenez un registre de constats fermé — chaque obstacle, son critère, son correctif et la technologie d’assistance avec laquelle il a été vérifié — et un nouveau test de toute la portée. Ce registre est la preuve derrière un rapport de conformité honnête, la base d’un rapport de conformité en matière d’accessibilité si un acheteur en demande un, et le dossier que vous montrez si quelqu’un vous demande un jour comment vous le savez. Les surcouches et les widgets qui promettent la conformité en une ligne de JavaScript ne produisent rien de tout cela; nous ne nous en servons pas, et nous vous expliquerons pourquoi si on vous en vend une.
Ce que nous remédions
Toute pile, tout CMS — le correctif va là où vit l'obstacle
Gabarits et composants
Titres, régions, noms, ordre du focus, navigation au clavier, contraste, mouvement. Corrigés une fois dans le gabarit, corrigés sur chaque page qui s’en sert.
Formulaires et erreurs
Étiquettes, instructions, champs obligatoires, identification et suggestion d’erreur, délais — les critères le plus souvent échoués et les plus coûteux pour la personne qui remplit le formulaire.
Scripts et widgets
Menus, onglets, boîtes de dialogue, carrousels, sélecteurs de date et les intégrations tierces livrées sans rien de tout ça. Remplacés ou réparés selon les pratiques ARIA, puis testés avec un lecteur d’écran.
Systèmes de gestion de contenu
WordPress, Drupal, Craft, sur mesure — thèmes, extensions et configuration de l’éditeur, pour que le site reste accessible une fois que les personnes qui y publient prennent le relais.
Médias
Sous-titres, transcriptions, audiodescription là où elle est exigée, et les commandes du lecteur qui les rendent atteignables.
Documents
Les fichiers PDF, Word et PowerPoint vers lesquels le site pointe, par notre service de remédiation de documents.
Comment se déroule la remédiation
Partir des constats
Les vôtres ou les nôtres. Si vous avez un rapport d’audit, de qui que ce soit, nous travaillons à partir de lui. Sinon, un court audit vient d’abord, parce qu’on ne corrige pas ce qu’on n’a pas trouvé.
Planifier par impact
Les obstacles qui bloquent un parcours d’abord; les correctifs de gabarit avant ceux de page; les gains rapides dès la première semaine pour que vos utilisateurs sentent la différence tôt.
Corriger et vérifier
Chaque correctif est testé avec la technologie d’assistance que l’obstacle touchait — lecteur d’écran, clavier, zoom — et consigné contre son critère de succès.
Remettre avec preuve
Un registre de constats fermé, un nouveau test de toute la portée et, si vous en avez besoin, un rapport de conformité en matière d’accessibilité. Votre équipe reçoit les modèles et les raisons, pour que la prochaine fonctionnalité sorte accessible.
Qui commande une remédiation
Les organisations qui tiennent un rapport d'audit
De nous ou de quiconque. Les constats vieillissent; un rapport sur une tablette est un passif. Nous en faisons des billets fermés.
Les équipes Web du secteur public
Qui possèdent le site mais pas la capacité, et ont besoin d’un fournisseur qu’on peut engager vite — nous sommes fournisseur attitré de l’Ontario — et qui sait travailler dans leur CMS et leur processus de changement.
Les organisations qui ont reçu une plainte
Une plainte en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario ou une demande directe d’un utilisateur, c’est une échéance. Nous trions l’obstacle nommé, le corrigeons en premier, puis le reste.
Dans les mots de nos clients
Nous avons travaillé avec Imran et l'équipe de Cantan Group pour que nos différents sites web répondent aux exigences de la LAPHO de l'Ontario et de l'ADA américaine. Imran et son équipe sont allés au-delà des attentes pour que tous nos sites dépassent la conformité LAPHO, tout en livrant une expérience en ligne accessible à tous les visiteurs.
Black & McDonald
Cantan Group livre constamment un service et un soutien excellents. Nous recommandons fortement Imran et son équipe à quiconque souhaite améliorer la performance et l'accessibilité de son site web.
Devez-vous avoir fait l'audit pour faire la remédiation?
Non. Nous travaillons à partir de tout rapport de constats compétent, et nous retestons au fil du travail, pour que les constats deviennent vérifiés plutôt que pris sur parole. Si votre rapport est une exportation de balayage sans constats manuels, nous vous dirons ce qui lui manque avant de soumettre un prix.
La remédiation changera-t-elle l'apparence du site?
Rarement, et jamais sans entente. La plupart des correctifs sont invisibles : structure, noms, comportement au clavier, code. Quand un obstacle est une décision de conception — une couleur qui échoue au contraste, du texte sur une image — nous proposons le plus petit changement visible qui satisfait le critère, et votre designer décide.
Pouvez-vous travailler dans notre CMS et notre processus de déploiement?
Oui. Nous remédions dans les thèmes WordPress, Drupal et Craft, dans les bibliothèques de composants et dans les applications sur mesure, par votre dépôt et votre processus de revue. Nous n’avons aucun intérêt à posséder votre site; nous voulons le laisser dans un état que votre équipe peut maintenir.
Comment la remédiation est-elle tarifée?
À prix fixe pour une portée définie — un registre de constats avec une liste convenue de critères et de pages — ou en forfait pour les équipes qui veulent un développeur en accessibilité disponible sur appel. Dans les deux cas, le prix suit les constats, et c’est pourquoi l’audit ou votre rapport existant vient d’abord.
Que se passe-t-il après la remédiation?
Les sites régressent. Nouvelles pages, nouvelles extensions, nouveaux rédacteurs. ACHECKS surveille le site en continu et prévient votre équipe, numéro de ligne à l’appui, quand quelque chose glisse. Bien des clients jumellent la remédiation à la surveillance pour que le prochain rapport de conformité soit une formalité.